Política de Devolución

Cómo Realizar un Cambio o Devolución

Opciones Disponibles

Los clientes tienen dos maneras de gestionar el cambio o la devolución de sus productos:

1. En nuestro Showroom: Podes llevar el producto junto con el ticket de compra a nuestro showroom. Esta opción es ideal si preferís hacer el cambio de forma presencial.

2. Desde tu Domicilio: Si no podes visitar el showroom, puedes solicitar la devolución escribiendo a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para coordinar el proceso.

Costos de Envío

• Es importante tener en cuenta que el costo de envío de la devolución corre a cargo del comprador. Asegúrate de valorar este gasto al momento de decidir si realizarás un cambio o devolución.

Plazo para Devoluciones

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la compra. Este límite de tiempo es fundamental para garantizar el estado de los productos y la satisfacción del cliente.

Requisitos para la Devolución

• Estado del Producto: Las prendas deben estar en el mismo estado en el que fueron recibidas. Esto incluye no haber sido usadas o dañadas.
• Etiquetas: Es indispensable que los productos cuenten con la etiqueta correspondiente. Sin esta etiqueta, no podremos procesar tu devolución.